El Instituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso) ha recibido las críticas de un grupo de jubilados participantes de su programa de Turismo Social, por haber sido enviados a un hotel que estaba en obras y que había recibido reclamaciones previamente.

El establecimiento en cuestión es el complejo de apartamentos Chatur Palmera Mar, en Mogán (Gran Canaria). Según el HuffPost, los jubilados denunciaron que el hotel se encontraba en mal estado porque estaba siendo reformado al momento de su llegada.

Lo grave del asunto es que el Imserso conocía la situación del Palmer Mar antes de enviar a los mayores, ya que otro grupo de clientes había presentado una reclamación anteriormente. En ella alertaban de las deficiencias del establecimiento y solicitaban un cambio.