En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, buscan a un/a director/a de Alojamiento para su Hotel Vincci Selección Estrella del Mar 5*, ubicado en Marbella (Málaga).
Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:
- Asumir las funciones que le delegue el/la Directora/a del Hotel.
- Velar por la correcta aplicación de los estándares de calidad y servicio definidos por la división
corporativa.
- Promocionar las relaciones públicas e imagen corporativa.
- Planificar las acciones y promociones para potenciar las ventas en los centros de ingresos.
- Atención al cliente, quejas, sugerencias, reclamaciones, etc.
- Adecuar los servicios existentes para atraer a los segmentos de mercado más interesantes.
- Coordinar las tareas propias del área de Alojamiento, junto con el/la Jefe/a de Recepción y el/la Gobernante/a del Hotel.
- Supervisión diaria de los Departamentos de Pisos, Recepción, Lavandería y Áreas públicas, principalmente.
- Planificar la plantilla necesaria para cada departamento en función de la ocupación prevista y según la necesidad real.
- Supervisar y controlar las actividades diarias del Hotel.
- Control presupuestario.
- Controlar la contratación de personal externo.
- Control de inventarios, stock, reposiciones.
- Supervisión de los procedimientos de los sistemas de calidad y mejora continua.
- Controlar la aplicación de los programas de prevención de riesgos y salud laboral.
- Cumplir y hacer cumplir la legalidad vigente.
- Atención y seguimiento del personal así como la supervisión de sus dependencias.
- Propiciar y mantener un adecuado clima de colaboración, trabajo y satisfacción entre sus empleados y colaboradores.
- Desarrollar las habilidades y aptitudes de sus subordinados así como realizar la evaluación de su desempeño.
- Sustituir al Director/a en caso necesario.
Puedes presentar tu candidatura a través de la web de Vincci Hotels.
