Llegan los meses del verano y se incrementan los fraudes digitales relacionados con productos turísticos. En esta ocasión, las estafas en paquetes vacacionales y experiencias de ocio han llegado hasta México y una de las empresas más afectadas está siendo el Grupo Xcaret.
El Grupo Xcaret —especializado en parques temáticos, pero que también cuenta con establecimientos alojativos en la península mexicana del Yucatán— ha sido víctima en los últimos días de suplantaciones en sitios web, grupos de mensajería instantánea y en redes sociales.
Un parque del Grupo Xcaret. | Foto: Xcaret
Estos perfiles y webs falsas ofrecen los productos del Grupo Xcaret simulando ser parte de la compañía, pero no lo son. Uno de los casos más sonados ha sido la suplantación de la página web de los hoteles del grupo en Estados Unidos, sobre el cual ya se han emprendido acciones legales, según indican desde Xcaret.
Desde el Grupo Xcaret ya han advertido a sus posibles clientes y han solicitado a los viajeros que no hagan caso de publicaciones en redes sociales, páginas web o agencias y OTAs que no sean las oficiales. Asimismo, desde la compañía recomiendan adquirir sus productos desde sus canales oficiales:
- https://www.xcaret.com
- https://www.hotelxcaret.com
- https://www.hotelxcaretmexico.com/
- https://www.hotelxcaretarte.com/
- https://www.lacasadelaplaya.com/
