Más de 10.000 hoteles en Europa se han unido a la demanda colectiva contra Booking.com, que busca una indemnización por los presuntos daños causados por sus antiguas cláusulas de paridad de precios. Mediante esta cláusula de paridad, Booking prohibía a los hoteles que se comercializaban a través de su plataforma vender habitaciones mediante canales propios (web, teléfono o email) a precios inferiores a los publicados en la OTA.
Alexandros Vassilikos, presidente de la patronal hotelera europea Hotrec afirmó que es “el momento de unirse y exigir una reparación” por las "condiciones injustas y costes excesivos" que los hoteleros han sufrido durante mucho tiempo.
El alcance del descontento contra la plataforma no se limita solo a los hoteles. En los Países Bajos, la asociación de consumidores Consumentenbond también está preparando una reclamación masiva a la que se han registrado ya cerca de 180.000 personas.
Booking, por su parte, promete oponerse a las acciones judiciales.