Clientes

El cliente no siempre elige lo más barato, elige  lo que le hace sentir que ha valido la pena

El cliente no siempre elige lo más barato, elige lo que le hace sentir que ha valido la pena

Opinión

IRENE PREUSSER

El cliente no siempre elige lo más barato. Elige lo que le hace sentir que ha valido la pena. Y ahí es donde entra el efecto wow. En turismo, todo está subiendo: vuelos, hoteles, alquiler de...

Control de la experiencia

Control de la experiencia

Opinión

MANUEL ROSELL PINTOS