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Clientes

Los hoteleros, a la cabeza de la comercialización online en España

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Tendencias

REDACCIÓN TOURINEWS

El 88% de las empresas hoteleras de España realizaron ventas online en 2022. Esta cifra posiciona al sector muy por encima de la media española, que se sitúa en el 30%, según el informe 

Aerolínea debe indemnizar a pasajero engañado por el asistente virtual

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Empresas

REDACCIÓN TOURINEWS

Eres igual de exigente cuando eres cliente que cuando realizas tu trabajo

¿Eres igual de exigente cuando eres cliente que cuando realizas tu trabajo?

Opinión

RICARDO ZAPATA GARCÍA

Un 'caso Rubiales' en la hotelería

¿Un 'caso Rubiales' en la hotelería?

Opinión

MANUEL ROSELL PINTOS

Qué es un “mystery guest' y cómo puede contribuir a tu alojamiento

¿Qué es un “mystery guest' y cómo puede contribuir a tu alojamiento?

Opinión

JULIÁN GRANO

Vueling presume de una “atención personalizada” inexistente la desesperación de no poder hablar con humanos

Vueling presume de una atención telefónica "personalizada” inexistente

Empresas

REDACCIÓN TOURINEWS

¿Sabías que en 1928 ya existía en Nueva York un hotel “solo para mujeres”

¿Sabías que en 1928 ya existía en Nueva York un hotel “solo para mujeres”?

Opinión

RICARDO ZAPATA GARCÍA

¿Cómo mejorar la experiencia de un huésped en tu hotel? | Foto: Pixabay

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Empresas

CONTENIDO PATROCINADO

“En 2024, los destinos tendrán que ganarse la confianza de viajeros preocupados por la situación geopolítica" Foto Tourexpi

“En 2024, los destinos tendrán que ganarse la confianza de viajeros preocupados por la situación geopolítica"

Economía y Política

REDACCIÓN TOURINEWS

Tras 123 años clasificando restaurantes, Michelin creará su propia guía de hoteles

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Empresas

REDACCIÓN TOURINEWS

La actitud del servicio — Jesús Menéndez

La actitud del servicio

Opinión

JESÚS MENÉNDEZ LÓPEZ

Playa de Palma (Mallorca) | Foto: dronepicr (CC BY 2.0)

Hoteleros de Mallorca exigen a los touroperadores subidas de tarifas de hasta un 10%

Empresas

REDACCIÓN TOURINEWS

¿Cómo pueden los hoteleros hacer que los clientes desorganizados y desconcentrados experimenten el ahora

¿Cómo pueden los hoteleros hacer que los clientes desorganizados y desconcentrados experimenten el ahora?

Opinión

HÜSEYIN BARANER

Pongamos fin a la guerra de hamacas

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Opinión

JOSÉ ÁNGEL VÁZQUEZ

Más vale tarde que nunca

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Opinión

RICARDO ZAPATA GARCÍA

Javier Cabrera, propietario de Monkey Beach Club (Tenerife),

"No puede costar lo mismo un café en un pueblo de la península ibérica que en la plaza de San Marcos en Venecia"

Empresas

REDACCIÓN TOURINEWS

¿Pagas por lo que tomas o pagas por donde lo tomas?

"Si lo que pagas es solamente el sitio, al final no vuelves"

Marketing

REDACCIÓN TOURINEWS

La tormenta demográfica perfecta Escasez de personal para la demanda de servicios turísticos en España

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Opinión

JESÚS MENÉNDEZ LÓPEZ

Estrategias para atraer clientes

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Opinión

LUIS MARTÍNEZ MORENO

Todo el mundo debe trabajar como camarero una vez en la vida

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Opinión

JUAN MANUEL PEDREÑO GARRALETA

¿Por qué el cliente del mundo del turismo es el que más se queja por los tiempos de espera

¿Por qué el cliente del mundo del turismo es el que más se queja por los tiempos de espera?

Opinión

RICARDO ZAPATA GARCÍA