“Robo” en el Caribe mexicano. Los turistas que hacen uso del ferry que conecta Playa del Carmen (Riviera Maya) con la Isla de Cozumel se han quejado de los altos precios de los billetes con la compañía Ultramar.
Según han denunciado los turistas, cada viaje cuesta 700 pesos mexicanos (algo más de 40 dólares), un precio muy por encima del que ofrecen competidores como la compañía Winjet. Algunos de los clientes de Ultramar han asegurado al diario Por Esto! que los precios están “por las nubes”.
Otra de las quejas recurrentes de los usuarios de Ultramar es el tiempo de espera antes de embarcar. Los pasajeros suelen estar en el muelle cerca de 40 minutos antes de la salida del ferry y, aún así, luego no pueden elegir donde sentarse.
Asimismo, los vendedores de excursiones turísticas han asegurado que ven el flujo comercial muy por debajo de lo que esperaban, algunos solo están funcionando al 40% debido a los altos precios que ofrece la naviera para cruzar a Cozumel.
