Conmemorando la “Semana internacional de Housekeeping” comparto el ciclo de limpieza habitual de una suite de hotel.

👉🏻 Para realizar la limpieza de una habitación que se ha desocupado y prepararla para un futuro arribo puedes seguir los siguientes pasos:

💪🏻 Preparación:

  1. Reúne todos los elementos necesarios, como productos de limpieza, trapos, guantes, aspiradora, amenidades para reponer y ropa blanca (de cama y baño) limpia.
  2. Asegúrate de disponer de un carro de limpieza para trasladarte de una habitación a otra.

🚪 Ingreso a la habitación:

  1. SIEMPRE golpea y anúnciate antes de ingresar. Una vez adentro, deja el carro cruzado sobre la puerta y la puerta abierta. Abre las ventanas para permitir la circulación de aire fresco.
  2. Retira la basura que esté desplegada en el dormitorio y baño así como también la ropa de cama (sábanas, fundas) y de baño utilizada (toallas, toallones, felpudos, etc.).
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🛁 Realizar la limpieza del baño:

  1. Asegúrate de limpiar todas las superficies, incluyendo el inodoro, el lavamanos, la ducha o bañera, los azulejos, las juntas y los accesorios.
  2. Utiliza productos de limpieza específicos para cada área del baño.
  3. Realiza la reposición correspondiente de amenidades y ropa blanca.

🛏️ Hacer la cama

  1. Utiliza ropa limpia para armar la cama y verifica que estén completamente limpia las prendas a medida que las vayas desplegando
  2. Realiza los dobleces y presentación según lo pre acordado. Ten presente que el estirar y envolver las prendas por debajo del colchón lo deja más presentable, aunque puede ser incómodo para los huéspedes.

🛋️ Desempolvar (de arriba hacia abajo) y limpiar los muebles, electrodomésticos, puertas y ventanas:

  1. Comienza por eliminar el polvo de todas las superficies, incluyendo muebles, mesas, sillas, lámparas, estantes y marcos de cuadros.
  2. Utiliza un plumero o un trapo seco para limpiar el polvo de manera eficiente.
  3. Presta especial atención a las esquinas y a los lugares de difícil acceso.
  4. Limpia los muebles y las patas con un producto adecuado para su tipo de material.
  5. Utiliza productos específicos para madera, vidrio, metal u otros materiales según sea necesario.

🧹 Aspirar, barrer o fregar el suelo:

  1. Utiliza una aspiradora o escobillón para limpiar el suelo de la habitación.
  2. Presta atención a las esquinas, debajo de los muebles y la cama.
  3. Si el suelo es de madera, utiliza un producto de limpieza adecuado y pule si es necesario.
  4. Si el suelo es de baldosas o cerámica, utiliza un trapeador y un detergente para limpiarlo a fondo.
  5. Asegúrate de secar bien el suelo después de fregarlo para evitar resbalones.

🔎 Revisión o inspección final:

  1. Antes de finalizar, realiza una inspección visual de la habitación para asegurarte de que esté completamente limpia y ordenada.
  2. Verifica que no haya manchas, polvo o residuos en ninguna superficie.
  3. Corroborar que todos los dispositivos eléctricos u electrónicos funcionen.
  4. Asegúrate de que todos los suministros de cortesía estén llenos y en buen estado.

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*Julián Grano es consultor en Hospitalidad & Hotelería y gerente general de Cassa Lepage Art Hotel Buenos Aires (Argentina).