🌱 A menudo leo y escucho opiniones despectivas sobre el modelo turístico de Benidorm. Que si "es un modelo obsoleto", que si "no queremos que nuestro destino se convierta en un Benidorm"... 🤔

Indico algunos datos sobre Benidorm (no estoy haciendo una tesis, busqué un rato en internet):

Funciona durante todo el año. Te puede gustar más o menos y a lo mejor no lo eliges como destino, pero de obsoleto, nada. ¿Cuántos destinos españoles buscan combatir la estacionalidad año tras año?

⭐ + 3 millones de turistas en 2025. Un 7,7% más que en 2024. No me gusta reflejar el éxito de un destino basado en el número de turistas, porque no lo es todo, pero lo dejo como dato. Estancia media en alojamientos hoteleros: 5,5 noches. ¿Cuántos destinos se ponen cifras de turistas como objetivos en sus estrategias? ¿Y cuántos quieren ampliar la estancia media?

⭐ 60% del turismo es internacional. ¿Cuántos destinos se marcan como objetivo hacer crecer sus cifras de turismo extranjero?

⭐ Alta satisfacción de los turistas, valorando con altas puntuaciones el clima, la satisfacción hotelera y el producto turístico, entre otros. Nota: 77,8/100. ¿Estamos todos midiendo la satisfacción del turista en destino?

⭐ Desempleo turístico en mínimos históricos en 2025, según estudios de Visit Benidorm, generando la actividad turística oportunidades para el empleo todo el año. ¿Cuántos hoteles y restaurantes conocéis que cierran unos meses al año y ponen al personal en barbecho? ¿Cuántos trabajadores del sector sufren inestabilidad laboral? ¿Cuántos hoteles y restaurantes se ven con dificultades a la hora de contratar porque la gente se va a trabajar a otros destinos con mejores condiciones?

⭐ No solo crecen las cifras del turismo, también crecen las de residentes. ¿Cuántos ayuntamientos sufren despoblación? ¿Cuántos alcaldes y alcaldesas buscan inversión y ampliación del padrón? La gente que se va a vivir allí, es que muy mal no se debe estar..."pese al turismo".

Indagando, he leído sobre el trabajo de Benidorm en planificación turística, que ha sido el primer municipio a nivel mundial en certificarse como Destino Turístico Inteligente según la norma UNE 178501, que su modelo urbanístico y turístico se establecieron al mismo tiempo y han crecido de la mano en los últimos 70 años, que ha sido reconocida por la Comisión Europea con el premio “Pionero Verde Europeo del Turismo Inteligente 2025”...

... Y que Leire Bilbao es la directora gerente de la Fundación Visit Benidorm, diplomada en Turismo, máster en Marketing Turístico, MBA y una trayectoria profesional que no te deja indiferente. 💜

Todo el mundo quiere los indicadores que tiene Benidorm. No es perfecto, pero funciona.

 

*Marta Rodríguez Casas es fundadora de Marela Projects, consultoría en Turismo y Desarrollo Territorial