El touroperador británico ha designado a la antigua gerente de ventas divisionales de TUI, Michelle Baillie, como su nueva jefa de ventas al por menor. Baillie se incorporará a su nuevo puesto en Thomas Cook el 3 de octubre tras más de 20 años al servicio del operador alemán. Además, la compañía ha anunciado que ha revisado su estructura de divisiones de venta al por menor, por lo que a partir de octubre Baillie será la responsable de la división sureste, Torey Reyes-Hodkin conducirá la división suroeste y Nicki Tempest-Mitchell gestionará la división norte