Emirates pone sus ojos en el turismo médico, hacia "donde se dirige la demanda premium"

Emirates ha firmado un Memorándum de Entendimiento con la Medical Tourism Association (MTA) con el fin de impulsar la presencia de la aerolínea en el turismo médico, al que denominan uno de los segmentos de mayor crecimiento a nivel internacional.

Desde la línea aérea destacan que quieren ir más allá de los viajes tradicionales de ocio y los corporativos y que "la demanda a largo plazo de viajes relacionados con la atención sanitaria es sólida y cuenta con un perfil de viajero de alto poder adquisitivo".

Subrayan que para crecer en ese segmento quieren contar con el apoyo de una organización que ocupa una posición central en lo que respecta a los viajes por motivos médicos. Recalcan que la combinación de la posición de Dubái como uno de los principales hubs de healthcare, wellness y medical tourism, junto con la red de Emirates de cerca de 140 destinos, "crea una conexión natural y una plataforma para un crecimiento sostenido para ambas organizaciones".

El objetivo de la asociación entre ambas entidades es identificar mercados clave y corredores de viajes médicos, especialmente en África, Asia y Oriente Medio, y desarrollar soluciones de viaje adaptadas, así como diseñar la experiencia en torno a las necesidades de pacientes, médicos remitentes, aseguradoras y empresas.

Asimismo, como parte de la alianza, quieren aprovechar la red global de MTA —compuesta por más de 500.000 proveedores de healthcare, empresas y aseguradoras; millones de viajeros potenciales; y relaciones directas con gobiernos de más de 100 países—, para crear una experiencia de viaje médico completa de principio a fin, ayudando a los viajeros a identificar proveedores acreditados, coordinar tratamientos y preparativos de viaje y realizar pagos de forma segura entre fronteras.

"Nuestra nueva alianza con MTA sitúa a Emirates allí donde se dirige la demanda premium, y nuestra red y nuestros productos superiores, tanto a bordo como en tierra, proporcionan una plataforma natural para atender a estos viajeros. Los conocimientos que obtengamos trabajando con MTA también nos ayudarán a desarrollar propuestas de producto realmente adaptadas a la forma en que estos viajeros planifican, reservan y viven sus viajes", ha indicado Adnan Kazim, Deputy President y Chief Commercial Officer de Emirates.

"Los hospitales y las clínicas llevan años intentando llegar a pacientes internacionales. Lo que cambia con esta alianza es que ahora la demanda cuenta con un recorrido, desde una aerolínea global hasta un proveedor acreditado, a través de Better by MTA. Los proveedores que cumplan el estándar serán aquellos hacia los que conduzca ese recorrido", ha añadido Jonathan Edelheit, CEO y Founder de Medical Tourism Association.