Muchos pasajeros residentes en Baleares que vuelan al resto de España y se benefician de una subvención en su billete por su condición insular se están encontrando con problemas en pleno aeropuerto, al ver que la condición de residente no fue confirmada a la hora de comprar el pasaje y, por tanto, deben demostrarla en los mostradores de la aerolínea una vez llegados al aeródromo.

Y es que la confirmación está fallando de forma generalizada en el archipiélago balear. En el caso de algunas compañías, el pasajero ni siquiera es avisado de este problema durante la adquisición del billete, sino luego, cuando una comunicación le avisa de "una incidencia pendiente de resolver".

Como consecuencia de estos problemas, muchos residentes tienen que ir con mayor antelación al aeropuerto para poder resolver esa incidencia con el personal de tierra. El presidente de la asociación balear de agencias de viajes Aviba, Pedro Fiol, explica, en declaraciones recogidas por Última Hora, que "la normativa regula la acreditación de la condición de residente, pero creemos que todos los canales de venta deberían informar de forma clara y visible sobre si la validación se ha realizado correctamente o si queda pendiente alguna comprobación adicional".

En el caso de que la compañía que vende el billete no haya podido convalidar el descuento en el precio por no poder acreditar la condición de residente, el pasajero deberá aportar un certificado de residencia emitido por su Ayuntamiento, que mostrará en el aeropuerto para probar que efectivamente reside en Baleares. Estos certificados se pueden obtener casi siempre de forma telemática, pero si el pasajero desconoce que existe una incidencia en su validación como residente hasta poco antes del viaje, dicha incidencia podría llevarlo incluso a perder su vuelo.

El presidente de Aviba exige al Ministerio de Transportes y a las aerolíneas que solucionen este problema lo antes posible de cara a la próxima campaña de verano, pues el descuento a residentes es una de las mejores armas para combatir las trabas de la insularidad.

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