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Las principales cadenas hoteleras españolas con presencia en el Golfo Pérsico han activado planes de contingencia para garantizar la seguridad de sus clientes y empleados, gestionar cancelaciones y facilitar estancias prolongadas tras el cierre de aeropuertos por la escalada bélica entre Estados Unidos, Israel e Irán.
Compañías como RIU, Meliá, Minor Hotels y Barceló mantienen abiertos y operativos sus establecimientos en la región, aunque han adaptado sus políticas comerciales ante la suspensión de vuelos. En el caso de RIU, su hotel en Dubái continúa funcionando con normalidad y ha eliminado las penalizaciones para los clientes con reserva que no puedan viajar. Desde RIU explican al diario Expansión que ofrecen tarifas especiales para quienes deban prolongar su estancia por cancelaciones aéreas —el aeropuerto fue atacado el pasado sábado y a reabierto con limitaciones hoy—. No obstante, las autoridades de Emiratos Árabes Unidos lanzaron una orden ministerial el pasado sábado para garantizar que el Gobierno sería quien sufragará esas estancias prolongadas.
Meliá asegura que sus hoteles en la zona están completos y cuentan con suministros suficientes, sin que se hayan registrado incidentes de gravedad más allá de la caída de algunos escombros en un establecimiento de Dubái. Minor Hotels, con 18 activos en Emiratos Árabes Unidos —once de ellos en Dubái—, mantiene una coordinación estrecha con las autoridades locales y subraya que todos sus hoteles siguen en pleno funcionamiento.
Por su parte, Barceló también confirma la operativa habitual de sus establecimientos y destaca que se están siguiendo los protocolos de seguridad en colaboración con las autoridades competentes. Las cadenas coinciden en señalar que la prioridad es el bienestar de huéspedes y trabajadores mientras persista la inestabilidad en la región.
