Heike Birlenbach, hasta ahora gerente de Lufthansa, será a partir de principios de año la principal responsable de las ventas globales de la aerolínea, para cubrir el puesto de Jens Bischof, que se pondrá al frente de la aerolínea Sun Express a partir de enero. En este nuevo puesto será la responsable de la distribución de todas las compañías que conforman la red del grupo Lufthansa, lo que incluye las ventas al sector B2B.Birlenbach ha ocupado diferentes puestos en la aerolínea desde 1990. Desde 2014 ejercía de vicepresidenta de ventas para Europa.