Los comentarios de los turistas en TripAdvisor han generado 2.000 millones de libras de gasto en Gran Bretaña en 2014 y han ayudado a sustentar 55.000 puestos de trabajo (1,9 millones de puestos de trabajo en todo el mundo), según un estudio realizado por Oxford Economics en colaboración con TripAdvisor.El estudio apunta que los comentarios del portal web influenciaron un 10% de los viajes que se realizaron en 2014 y generaron 22 millones de visitas. El portavoz de TripAdvisor, James Kay, ha destacado que los viajeros que lo hacen siguiendo los consejos de otros usuarios gastan menos dinero por día, pero también se quedan más tiempo gracias a que economizansus viajes. El portal ayuda a los viajeros a encontrar sitios de confianza e impulsa a las empresas pequeñas o sin marca conocida a través de las buenas valoraciones. Además, ayuda a las empresas a mejorar, teniendo en cuenta los comentarios positivos y negativos