El director ejecutivo de easyJet Holidays, Garry Wilson, ha hecho un llamamiento a que los touroperadores fortalezcan el diálogo con las comunidades locales para demostrar los beneficios reales del sector turístico.

Durante su intervención en la ponencia "Los viajes combinados, reinventados" de World Travel Market, recogida por Travelweekly, Wilson apuntó a la importancia de la sostenibilidad social y destacó que el malestar de los ciudadanos de muchos destinos con la actividad vacacional responde a la actividad irregular. “Si nos fijamos en un lugar como Tenerife, prácticamente no se han construido hoteles nuevos en los últimos diez o quince años. El enorme aumento [de turistas] se debe al turismo no regulado, y eso afecta directamente a las comunidades”, aseveró.

Para revertir la hostilidad hacia el turismo, el directivo subrayó que las empresas deben involucrar a los residentes y reinvertir en el destino mediante condiciones laborales dignas, educación e infraestructuras. Simplemente hay que entablar un diálogo y asegurarse de que las comunidades participen en él, para que puedan ver y comprender qué ventajas obtienen —aseveró—. Si no creen que esto les reporte ninguna ventaja, entonces, por supuesto, tienen todo el derecho a estar enfadados".

Asimismo, desmitificó la idea de que la sostenibilidad deba ser una práctica costosa o de nicho, asegurando que su integración en el modelo de negocio reduce costes y aporta un gran valor. Como prueba de ello, citó el uso de sistemas de inteligencia artificial para erradicar el desperdicio alimentario o el aprovechamiento de aguas grises en los establecimientos hoteleros. Por último, Wilson destacó que los hoteles con mayores estándares de sostenibilidad registran un nivel superior de satisfacción y una menor rotación de personal.

Te recomendamos