Mercados

"El turismo está acostumbrado a afrontar las crisis y se mantiene resiliente"

Thomas Bösl, presidente del Consejo de Administración de rtk International y portavoz de QTA, reivindica el gran trabajo de touroperadores y agencias de viajes en estas situaciones

Thomas Bösl, presidente del Consejo de Administración de rtk International y portavoz de Quality Travel Alliance (QTA), está manteniendo una intensa agenda durante la feria ITB de Berlín, que se celebra del 3 al 5 de marzo.

Explica en entrevista a Tourinews que el mercado alemán ha mostrado un gran ritmo de reservas en las últimas semanas y que habrá que esperar para hacer una evaluación fiable de cómo puede afectar la guerra en Oriente Próximo a la demanda. Reivindica, eso sí, el "gran trabajo" de gestión que realizan touroperadores y agencias de viajes en estas situaciones.

Pregunta (P): ¿Existe preocupación por una posible desaceleración del mercado emisor alemán?

Respuesta (R): La demanda de vacaciones ha sido muy fuerte durante las últimas semanas. En este momento, hay algo de incertidumbre, pero esperamos que la situación se normalice en los próximos días. Nuestro objetivo prioritario ahora mismo es asegurarnos de que los pasajeros varados vuelvan a Europa sanos y salvos desde las regiones afectadas. Las agencias de viajes y los touroperadores están haciendo un gran trabajo en gestionar esta situación.

P: Con los datos de su amplia red de tiendas, ¿cuáles son los destinos más populares?

R: Actualmente, los destinos del Mediterráneo occidental y las Islas Canarias se están beneficiando de la situación actual.

P: ¿Qué pueden hacer los destinos españoles para ganarse la confianza de los turistas alemanes en un entorno tan complejo?

R: Deben acercarse proactivamente a los clientes y socios potenciales y promover activamente sus productos.

P: ¿Cree que la guerra en Oriente Medio afectará a los viajes? 

R: En este momento, no es posible hacer una evaluación fiable. Sin embargo, la incertidumbre y los conflictos suelen ser perjudiciales para toda la industria turística.

P: El turismo se enfrenta a una nueva crisis en pocos años; ¿sigue demostrando su resiliencia?

R: Sí, el turismo está acostumbrado a afrontar las crisis y se mantiene resiliente. Los clientes que reservan a través de agencias de viajes y operadores turísticos se benefician de altos estándares de seguridad.

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