Ya queda menos para conocer quiénes son los ganadores de los Premios Tourinews 2024, que se entregarán el próximo 28 de noviembre en Las Palmas de Gran Canaria. Para conocer más a fondo cómo ha sido la labor del jurado, hemos hablado con Victoria López, presidenta del Grupo Fedola, matriz de GF Hoteles, que cuenta con un porfolio de 5 hoteles ubicados en Tenerife, quien asevera que ha habido un “ambiente extraordinario”.
López, quien también es vicepresidenta de la Asociación Hotelera y Extrahotelera de Santa Cruz de Tenerife (Ashotel), afirma que es “un gran honor y una responsabilidad” representar a los hoteleros canarios tanto en las deliberaciones como en la gala, a la que califica como "una oportunidad de poner en valor todo lo bueno que aporta el turismo”.
Pregunta (P): ¿Cree que es positivo destacar públicamente la labor de las empresas, profesionales y entidades del sector turístico? ¿Por qué?
Respuesta (R): Estoy segura de que las empresas que realizan una excelente labor en su ámbito de actuación no lo hacen por los reconocimientos, ni maquillan sus acciones para recibirlos; sin embargo, el efecto de saber que “quizás sí, quizás lo están haciendo bien” es tan positivo y motivacional que considero que es incluso necesario. En un entorno tan competitivo como el de hoy día, recibir un galardón por tu diferenciación de los demás es un reconocimiento al trabajo duro, el sacrificio de tantos profesionales y el riesgo de inversores que apuestan por esto. Por lo tanto, es bueno para todos, y sobre todo para el turismo, porque nos pone las pilas en seguir mejorando.
P: En su opinión, ¿qué características deben tener las empresas que lideren el futuro del sector turístico?
R: Sin duda tienen que tener un plan estratégico de sostenibilidad, económica, de protección del medioambiente y social. Turismo no es solo lo que pasa dentro de un hotel, dentro de un establecimiento alojativo, turismo es también el entorno, el futuro. Vivimos en el paraíso, sin embargo, también es sensible y vulnerable a lo que ocurre alrededor del mundo. Por eso, las acciones hay que desarrollarlas, medirlas (lo que no se mide, no se mejora), y cambiar aquello que no suma. Innovación en los procedimientos, bienestar de los equipos de trabajo, proteger nuestro patrimonio cultural, apostar por la economía circular, las alianzas estratégicas con otros sectores, movilidad sostenible, proteger la biodiversidad, etc. En fin, como ha visto, no he hablado de instalaciones hoteleras, de calidad o de hacer marketing, porque, si no es real, si no suma todo, las empresas no liderarán el futuro del sector turístico.
P: ¿Qué es lo que le convenció para participar como miembro de jurado en los Premios Tourinews?
R: Lo primero fue la petición de Ignacio Moll, a quien admiro no solo por su trayectoria profesional, sino también por sus valores de humildad, cercanía y sencillez. Para mí ha sido un honor. Y, por otro lado, mi curiosidad por seguir aprendiendo. Seguro que iba a conocer proyectos muy interesantes, que incluso me dejasen sorprendida, como así ha sido. Ver que se pueden hacer grandes cosas con trabajo, imaginación y voluntad. Para mí ha sido una gran lección conocer tantos candidatos y tantas historias detrás que no conocía. Gracias por darme esta oportunidad.
P: Sin entrar en detalles individuales, ¿qué es lo que más le ha llamado la atención de las candidaturas valoradas?
R: Principalmente, la diversidad de ideas que tiene el ser humano. La capacidad de crear una empresa o una actividad alrededor del sector más importante del mundo. Estoy convencida de que en el futuro viajar será una necesidad, lo preferiremos antes que acumular otras riquezas materiales (casas, coches, joyas…), porque engendra salud y vida, y he conocido candidatos que lo facilitan, que ya están en ese futuro. Por lo tanto, la capacidad de diversificar algo que parecía que tenía solo un sentido, me ha encantado.
P: Usted no conoce personalmente al resto de miembros del jurado, ¿considera que esto ha ayudado a la objetividad de sus decisiones?
R: Por supuesto que sí ha ayudado. No los conocía, pero si a sus empresas, y no pude imaginar nunca que debatiría con estas personas con un talento extraordinario. Han sido generosos, escuchaban y ha habido un ambiente realmente extraordinario. Deseando volver a vernos y compartir más momentos juntos.
P: El 28 de noviembre se celebrará la gala de entrega de los Premios Tourinews, ¿cree que es una buena oportunidad para unir al sector?
R: Yo creo que el sector está unido y esta es una oportunidad de poner en valor todo lo bueno que aporta. Quizás hemos sentido que se ha perdido el sentido de lealtad a un sector que tanto nos ha dado en las Islas, que nos sacó de la miseria de la época de mis abuelos y nos dio un futuro que hemos sabido aprovechar. Nos hemos dejado llevar por una corriente que quiere negativizarlo. No debemos caer en la autocomplacencia, pero somos la locomotora del resto de sectores de nuestro Archipiélago. Impulsamos el desarrollo de empresas, somos pioneros en la sostenibilidad, trabajamos en la fortaleza del empleo que se genera, etc. Mostremos nuestro impacto positivo, porque es la percepción que tienen los que nos visitan. Nosotros somos responsables del mejor momento en la vida de nuestros visitantes, esa responsabilidad nos obliga a mejorarlo todo.
P: Los miembros del jurado, junto con los premiados, son protagonistas de dicha gala. Usted en particular representa al sector hotelero canario, ¿está ilusionada con participar?
R: Muchísimo, y además con mucho orgullo. Estoy convencida de que en Canarias somos buenos en lo que hacemos, porque lo hacemos desde nuestra propia cultura, del cariño, de la calidez de nuestra gente. Representar a los hoteleros canarios, con tanta importancia que tienen todos, es un gran honor y una responsabilidad, y trataré de mostrar una realidad, que aquí seguimos siendo competitivos, serios y creíbles para quienes nos visitan.
