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Perú reforma el sistema de venta de entradas para Machu Picchu tras registrarse un 63% de cancelaciones

Con el nuevo modelo, los usuarios dispondrán de un máximo de 15 minutos para completar la adquisición

Perú reformará el sistema de venta de entradas para Machu Picchu y la Red de Caminos Inka con el objetivo de mejorar la disponibilidad efectiva de plazas y ofrecer un proceso de compra más transparente. La principal novedad será la eliminación del actual sistema de reserva previa de tres horas, que será sustituido por una venta directa vinculada al pago confirmado.

Con el nuevo modelo, los usuarios dispondrán de un máximo de 15 minutos para completar la adquisición. La operación seguirá una secuencia definida: entrada disponible, pago confirmado, asignación y emisión de la entrada a nombre del visitante. Si la compra no se completa dentro del plazo, la plaza volverá inmediatamente a ponerse a disposición del público, evitando que reservas no materializadas bloqueen temporalmente la oferta.

El cambio responde, entre otros factores, a las deficiencias detectadas en un informe de auditoría sobre el sistema anterior. El documento analizó 209.051 operaciones de reserva realizadas a través de ocho empresas turísticas y concluyó que 131.626, el 62,96%, fueron anuladas, mientras que únicamente 73.956, el 35,38%, terminaron con el correspondiente pago.

Machu Picchu.

En el caso de los Caminos Inka, las agencias de viajes y turismo seguirán participando en la adquisición de las entradas. Estas quedarán vinculadas tanto al pago confirmado como a la identidad del visitante, con el propósito de reforzar el control y el orden del proceso.

El ministro de Cultura, Alberto Beingolea, ha subrayado que la reforma no supone ningún cambio en la capacidad de admisión de Machu Picchu ni de los Caminos Inka, sino exclusivamente en la gestión de las plazas disponibles. "Estamos poniendo al visitante primero. Las entradas para la Red de Caminos Inka y la Llaqta de Machu Picchu deben estar al alcance real de los peruanos y de los turistas de todo el mundo", afirmó.

La iniciativa cuenta con el respaldo del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo y del Sernanp. El titular de Mincetur, Rogers Valencia, considera que el nuevo sistema permitirá una compra "más simple, transparente y previsible" y contribuirá a reforzar la confianza de los viajeros en uno de los principales atractivos turísticos de Perú. Por su parte, el presidente del Sernanp, José Carlos Nieto, ha señalado que la medida también permitirá seguir mejorando la gestión y protección del Santuario Histórico de Machu Picchu, declarado Patrimonio Mundial Mixto.

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