"Fuerteventura como destino turístico está muy bien posicionada en estos momentos en los principales mercados emisores y nos hemos abierto a otros mercados en estos últimos años, y recuperado a alguno muy valioso como el escandinavo", afirma Marlene Figueroa, consejera de Turismo y de la Reserva de la Biosfera del Cabildo de Fuerteventura.

Con motivo del arranque de World Travel Market (WTM) de Londres, a la que acuden con el objetivo de "mantener la conectividad aérea regular tanto en conexiones como en frecuencias y precios actuales", analiza para Tourinews cuál es el posicionamiento actual del destino, las prioridades en la gestión turística y sus acciones para fidelizar y conquistar nuevos mercados. También valora la posibilidad de implementar una ecotasa turística para conservar los enclaves naturales más emblemáticos de la isla.

Pregunta (P): La temporada de verano está recién terminada y ya afrontamos el arranque de la invernal y, por tanto, la temporada alta. ¿En qué situación se encuentra Fuerteventura?

Respuesta (R): El verano ha sido muy bueno, en la misma tónica que los últimos años. Contamos con unos índices de ocupación muy elevados, por encima del 90%, y tanto los precios por alojamiento como la rentabilidad por habitación están como nunca antes; el gasto en destino crece de manera exponencial y los niveles de satisfacción de los turistas son también muy satisfactorios, por lo que los objetivos se están cumpliendo. Nuestra apuesta sigue siendo por un turismo que deje más riqueza en la isla sin necesidad de aumentar el volumen de visitantes.

P: ¿Cuáles son las principales novedades para esta temporada?

R: Fuerteventura pone el foco en la calidad de la experiencia turística y la fidelización de mercados. En materia de promoción, se ha consensuado con los representantes de las principales cadenas hoteleras de la isla y del turismo rural continuar desarrollando juntos jornadas profesionales en los mercados tradicionales y también en los emergentes, mejorar posicionamiento y focalizar sobre nuevos nichos de mercado y segmentos donde Fuerteventura pueda ser competitiva. En cuanto a la oferta del destino, estamos alineados con la Estrategia Turismo 2030 del Ministerio de Turismo para transformar los destinos en lugares más sostenibles y aplicar la inteligencia turística. Nuestro objetivo es seguir desarrollando productos turísticos vinculados al patrimonio, el ecoturismo, el turismo activo, las rutas culturales, la observación del paisaje y las experiencias rurales. Esto permite diversificar los flujos de visitantes y favorecer la actividad económica local en el interior de la isla, ofreciendo experiencias más completas durante todo el año. La autenticidad es uno de nuestros grandes activos y debemos potenciarla como elemento de diferenciación.

P: Se está produciendo una tendencia negativa en la capacidad aérea regular desde los mercados turísticos tradicionales, ¿a qué lo achacan? ¿Cuál está siendo la estrategia, reforzarlos, buscar mercados alternativos…?

R: La incertidumbre geopolítica actual, el alza de precios de los combustibles y la inflación son factores que están afectando de manera importante a los ciudadanos y a las empresas en todas partes, y esto afecta a nuestros potenciales visitantes y, por supuesto, también a la industria turística y el transporte. Nosotros acudimos a la Feria WTM de Londres con intención de tratar de mantener la conectividad aérea regular tanto en conexiones como en frecuencias y precios actuales, porque eso nos da garantías y estabilidad al destino en medio de tanta incertidumbre. A partir de diciembre sumamos el hito de dos conexiones directas semanales con el aeropuerto de Londres Heathrow con British Airways, que significa abrir la isla al mundo, tanto de ida como de vuelta. Tenemos a favor que seguimos siendo un destino muy demandado. Lo que ofrece Fuerteventura es un pequeño refugio de paz y tranquilidad en medio de tanta incertidumbre y eso es una fortaleza. No obstante, desde el Patronato de Turismo monitorizamos datos y tendencias y estamos atentos a los ajustes puntuales de plazas que se están produciendo para la temporada 2026/27, para tratar de compensarlas y no perder competitividad.

P: Acaban de mantener una reunión con representantes del sector hotelero para su plan de promoción 2027, ¿cuáles son las claves? ¿Qué la diferencia de otros años?

R: Fuerteventura como destino turístico está muy bien posicionada en estos momentos en los principales mercados emisores y nos hemos abierto a otros mercados en estos últimos años, y recuperado a alguno muy valioso como el escandinavo. La isla cuenta con la mejor conectividad aérea regular de su historia, con conexiones directas con todas las capitales y las principales ciudades de Europa. El esfuerzo que se está haciendo para promocionar el destino y generar expectativas debe tener una respuesta acorde por parte de la oferta alojativa y de servicios. El sector es consciente y está actuando de manera muy responsable. Es fundamental garantizar una oferta amplia y segmentada de actividades y experiencias para satisfacer una demanda que cada día es más exigente. La calidad no solo debe constatarse en los servicios y las infraestructuras, sino que debe abarcar el conjunto de la experiencia de los visitantes.

P: ¿Cuáles son los factores competitivos diferenciales de la isla?

R: Un elevado porcentaje de los turistas que nos visitan ven superadas sus expectativas y ese es un muy buen indicador de competitividad. Todos saben que es difícil competir con Fuerteventura en segmentos como el sol y playa, el turismo de bienestar, el slow y la práctica de deportes al aire libre durante todo el año aprovechando la magnífica cancha natural de nuestras costas y nuestro clima. Estas son las grandes fortalezas de nuestro destino, pero Fuerteventura es mucho más que eso. Contamos con un patrimonio histórico, cultural y etnográfico de gran valor que debemos seguir poniendo en valor. Betancuria es un excelente ejemplo de cómo la historia, la autenticidad y la tradición pueden convertirse en un elemento diferenciador de nuestra oferta turística.

P: ¿En qué ámbitos se requiere un esfuerzo adicional?

R: Se requiere un esfuerzo adicional en mantener las zonas turísticas totalmente vivas, con servicios y oferta complementaria que ayuden a dar valor añadido en la fidelización de nuestros clientes, y no descuidar lo básico y razonable, como es la limpieza, el buen estado de las aceras y pavimentos públicos, aseos públicos, iluminación, etc. Fuerteventura tiene mucho margen para diversificar su oferta y esto es algo en lo que venimos trabajando toda la legislatura. Cada temporada aumentan los turistas que nos reclaman autenticidad, singularidad, experiencias ligadas a la cultura local, turismo activo, deportes y gastronomía y en ese sentido estamos apoyando y generando iniciativas y oportunidades en el destino, como el proyecto Misea con Segittur, que revaloriza el trabajo y los productos del sector primario de Fuerteventura y favorece la creación de empleo y el desarrollo de economías locales en el ámbito rural, o la promoción de nuestra gastronomía con innovación y diseño a partir del producto local.

P: Uno de los retos actuales es que la riqueza que genera el turismo aumente su alcance al residente de la isla y a otros sectores económicos como el primario, ¿cómo se consigue?

R: Efectivamente, la economía de Fuerteventura es muy dependiente de la industria turística, pero también ejerce un efecto tractor sobre otros sectores. Esto es un hecho que en gran medida nos condiciona incluso socialmente. El turismo ha sido nuestra gran palanca de desarrollo en las últimas décadas y nos ha permitido superar siglos de economías de subsistencia en unas pocas décadas y poder contar hoy con una generación formada y capacitada y también con recursos e infraestructuras que nos permiten afrontar nuevos retos. El turismo seguirá siendo nuestra principal industria en el futuro, pero puede y debe contribuir más y mejor a nuestro equilibrio socioeconómico. La economía debe estar al servicio de los ciudadanos, y no al contrario. Hasta ahora esta industria ha crecido a costa del territorio y nuestros recursos naturales, pero a partir de ahora debe también contribuir a sostener lo que atrae a los turistas y nos permite vivir a los residentes con dignidad. Somos un destino turístico consolidado, con mucha experiencia acumulada tanto por las empresas como por las administraciones; contamos con infraestructuras muy importantes y todo esto hay que ponerlo en valor en beneficio de nuestra sociedad y de la sociedad en su conjunto.

P: Usted se ha manifestado a favor de la implantación de una tasa turística, ¿cuál sería su modelo ideal? ¿Qué características debería tener?

R: Lo inteligente es gestionar con criterios de inteligencia y sostenibilidad; no es una utopía, sino una decisión que está en manos de los gestores políticos. Por eso creo firmemente que nuestros enclaves naturales más emblemáticos necesitan una ecotasa turística que ayude a su conservación. La ecotasa no es una medida recaudatoria genérica, sino una herramienta de financiación finalista para proteger lo que nos diferencia como destino y mantener la calidad de vida y el progreso económico y social de Fuerteventura. Este enfoque requiere una visión a largo plazo, con inversión en educación ambiental y políticas sostenidas en el tiempo, hasta lograr mejoras reales en el medio ambiente, las economías locales y la calidad de vida.

P: ¿Cuáles creen que pueden ser los réditos positivos de su implantación?

R: La sostenibilidad debe entenderse de forma integral, incluyendo lo ambiental, lo social y lo económico. La tasa ecológica puede convertirse en una interesante fuente de recursos y financiación para gestionar activamente los espacios naturales y recuperar el patrimonio histórico, para impulsar economías circulares y optimizar el uso del agua y la energía en la isla, cuestiones todas ellas que compensan por la presión de la industria turística y que repercuten directamente en beneficio de la población residente.

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