Meliá Hotels International ha comunicado que durante esta madrugada, correspondiente al 4 de octubre, ha detectado un ataque informático que ha afectado a diversos hoteles del grupo.
Desde la hotelera explican que ya han activado los protocolos de respuesta y las labores de contención. Asimismo, explica que se ha reunido al Comité de Crisis que ha desplegado los planes de continuidad del negocio. Indican, además, que la compañía ya ha puesto la información en conocimiento de las autoridades y entidades competentes.
Aclaran que, con el apoyo de los servicios de ciberseguridad de Telefónica Tech, se está analizando el incidente y que, el diagnóstico inicial apunta a un ciberataque de ransomware (software malicioso de secuestro de datos).
Desde la cadena lamentan las molestias ocasionadas a clientes y colaboradores, y recalcan que continúan trabajando para atenuar el impacto en nuestras operaciones y volver a prestar sus servicios con normalidad a la mayor brevedad.