La cadena de hoteles Iberostar está buscando a través de su página web un puesto para subdirector/a de hotel en Fuerteventura.
Se trataría de un empleo a jornada completa y de incorporación inmediata y contaría con formación continua a cargo de la empresa.
Las funciones y competencias del puesto son:
- Apoyo al Director/a del Hotel.
- Gestión de control de plantillas, ingresos-gastos, calidad, RRPP, PRL, etc.
- Informar acerca de las características del servicio y productos.
- Gestionar el histórico de comentarios online.
- Mantener la base de datos de clientes "Muy Satisfechos" actualizada.
- Realizar reportes diarios planteando mejoras al servicio.
- Transmitir a los departamentos, las causas de insatisfacción de los huéspedes y diseñar planes de acción específicos.